Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi aone88 menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta sokongan.

Rekod akaunKuki sesiSemakan dompetPermintaan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
aone88 Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak data yang tersimpan, atau minta pembetulan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, kerana jawapan privasi mesti dihantar kepada pemilik akaun yang sah. Sertakan nombor telefon berdaftar, masa isu berlaku, dan jenis permintaan supaya semakan kami lebih tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk yang anda tidak kenal atau kuki yang gagal dipadam. Kami akan sahkan identiti sebelum berkongsi butiran akaun.

Emel privasi

Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang rekod pembayaran. Nyatakan tarikh anggaran dan kaedah seperti GrabPay atau FPX supaya pasukan kami boleh menjejak rujukan berkaitan.

Borang pembetulan

Gunakan borang akaun apabila nombor telefon, emel atau butiran profil perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat, terutamanya jika data itu berkait dengan pengeluaran wang.

CARA KAMI JAGA

Cara kami menjaga data anda

Privasi bukan hanya ayat dasar; ia ialah cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman, merekodkan semakan penting, dan mengasingkan rujukan pembayaran daripada paparan umum dalam akaun.

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, telefon, emel dan status pengesahan supaya anda boleh masuk semula, menerima bantuan, dan mengurus dompet. Data ini tidak dipaparkan kepada akaun lain.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah langkah masuk mungkin perlu diulang.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika semakan menunjukkan risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum dompet atau profil diubah.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak memaparkan butiran sensitif yang tidak diperlukan dalam lobi atau sejarah permainan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Untuk melindungi akaun, kami akan sahkan identiti dan mungkin mengehadkan jawapan jika rekod melibatkan keselamatan atau undang-undang.

Jawapan tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data akaun, kuki, pembayaran dan hak permintaan anda. Jawapan ringkas ini membantu anda memahami Dasar Privasi sebelum membuka akaun atau apabila anda mahu menyemak semula tetapan yang berkaitan dengan data peribadi.

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, telefon dan emel, bersama rekod teknikal seperti IP, peranti, masa log masuk dan rujukan dompet untuk pengesahan, sokongan dan keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, membantu paparan lobi dan mengesan akses yang tidak biasa. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, namun proses masuk mungkin perlu dibuat semula.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan pembayaran dengan akaun, menyelesaikan pertikaian dan menyemak pengeluaran wang. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan nombor telefon berdaftar dan jenis data yang diminta. Kami akan sahkan identiti sebelum menyediakan jawapan yang berkaitan.

Gunakan borang pembetulan dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan. Jika perubahan melibatkan akses dompet atau pengeluaran wang, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, keselamatan, sokongan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data akan dipadamkan atau disahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan pembayaran dan keselamatan. Pasukan yang tidak memerlukan data tertentu tidak sepatutnya melihat rekod itu dalam sistem.

Halaman Berkaitan

Penerokaan Rezeki Rahsia Peti Harta Daftar